Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi, 8xx01 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được băm mã hóa, không lưu dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, tài liệu xác minh địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (chỉ lưu dạng ẩn một phần), thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại — được lưu để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị & kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử cược, tỷ lệ thắng/thua — phục vụ phân tích để phát hiện hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm.
• Cookie & công nghệ theo dõi: Cookie phiên làm việc, cookie tùy chọn và cookie phân tích — chi tiết xem tại Mục 4 của chính sách này.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

8xx01 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây:

Đối với các thông báo tiếp thị và khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 8xx01.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8xx01 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với 8xx01.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan có thẩm quyền: 8xx01 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật như rửa tiền hoặc gian lận.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích bên thứ ba với dữ liệu được ẩn danh hóa để theo dõi hiệu suất hệ thống và phát hiện hoạt động bất thường.

4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 8xx01. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động đúng, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

4.1 Phân loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt những cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web — các trang được xem nhiều nhất, lỗi gặp phải — nhằm cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công giả mạo (CSRF) và các mối đe dọa bảo mật khác.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 8xx01 không hoạt động bình thường. Thời gian lưu trữ của cookie phụ thuộc vào loại cookie: cookie phiên sẽ tự xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie lâu dài có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

8xx01 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thất thoát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8xx01 được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, với xác thực đa yếu tố bắt buộc và ghi nhật ký đầy đủ mọi hoạt động truy cập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 8xx01 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Xử lý sự cố bảo mật: 8xx01 có quy trình ứng phó sự cố được lập th ành văn bản, với đội ngũ kỹ thuật trực 24/7 để phát hiện và xử lý các mối đe dọa trong thời gian thực.

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 8xx01, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc lưu giữ dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, ví dụ như hồ sơ giao dịch tài chính cần được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền của Việt Nam.

7. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

8xx01 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản được xóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF) của pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và phát hiện gian lận.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trong 24 tháng kể từ ngày liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu tự nguyện xóa: Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8xx01 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong thời gian chuyển tiếp.
• Ghi rõ ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 8xx01 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.